Wochenplan & Ausnahmen

Die Öffnungszeiten sind der Rahmen, in dem deine Servicezeiten überhaupt buchbar sind - ein Service kann sich einfach an diesen Rahmen halten, dann gelten Feiertage und frühere Ladenschlusszeiten automatisch überall mit. Hier stellst du zwei Dinge ein: den wöchentlichen Grundrhythmus und einzelne Ausnahmetage.

Wöchentliche Öffnungszeiten

Im Reiter „schedule", Bereich „opening hours", siehst du alle sieben Wochentage untereinander. Pro Tag schaltest du ihn mit dem Schalter auf offen oder geschlossen und trägst - wenn offen - eine Von- und Bis-Uhrzeit ein.

Wochenübersicht der Öffnungszeiten mit Checkbox pro Wochentag sowie Von- und Bis-Uhrzeit

Änderungen speicherst du mit „save hours". Führst du mehrere Restaurants, übernimmt „or copy from" die komplette Wochenstruktur eines anderen Standorts.

Ausnahmen

Feiertage, Betriebsurlaub oder ein früherer Ladenschluss an einem einzelnen Tag trägst du als Ausnahme ein, nicht als Dauerregel. Eine Ausnahme überschreibt die normalen Öffnungszeiten ausschließlich für das eine angegebene Datum.

Klicke auf „+ add an exception", um das Formular zu öffnen.

Formular zum Anlegen einer Ausnahme mit Datum, „closed all day", Notiz und den Optionen für abweichende Öffnungszeiten

Feld	Bedeutung	Pflicht	Auswirkung
Datum	der erste (oder einzige) Ausnahmetag	ja	überschreibt die normalen Öffnungszeiten für diesen Tag
mehrere tage am stück schließen	mehrtägige Schließung statt Einzeltag	-	blendet das Feld „bis" ein; nur bei „closed all day"
bis	letzter Tag der Schließung	wenn Range aktiv	legt für jeden Tag im Zeitraum eine eigene Ausnahme an (max. 31 Tage)
ganztägig geschlossen	kompletter Ruhetag	-	keine Buchungen an diesem Tag möglich
Notiz	z. B. „Betriebsurlaub"	-	nur intern sichtbar, keine Gästeanzeige
Öffnungszeiten heute	normal / abweichend / wie ein anderer Wochentag	-	steuert, welche Uhrzeiten gelten
von / bis	abweichende Uhrzeiten	wenn „abweichend"	ersetzt die Tageszeiten nur für dieses Datum
services wie am	wochentag, dessen services an diesem tag laufen	-	nur bei „andere zeiten heute"; die eingetragenen zeiten gewinnen, der wochentag entscheidet nur, welche services darin buchbar sind
reduzierte Kapazität	max. Plätze an diesem Tag	-	überschreibt die normale Kapazität, leer = normal

„ganztägig geschlossen" (im Formular „closed all day") blendet die restlichen Felder aus, weil an einem Ruhetag keine Uhrzeiten mehr nötig sind. Ist der Tag nicht ganz geschlossen, wählst du bei „hours today" zwischen normalen Zeiten, frei eingetragenen abweichenden Zeiten („andere zeiten heute") oder den Zeiten eines anderen Wochentags („gleiche zeiten wie ein anderer wochentag", praktisch für einen Sonntag, der wie ein Samstag funktionieren soll).

Bei „andere zeiten heute" trägst du eigene Von-/Bis-Zeiten ein und kannst zusätzlich „services wie am" einen Wochentag wählen. Die eingetragenen Zeiten gelten dann so, wie eingetragen - der gewählte Wochentag entscheidet nur, welche deiner Services an diesem Tag überhaupt laufen. Das ist der Weg, um einen sonst geschlossenen Ruhetag mit eigenen Zeiten zu öffnen: Hat dein Restaurant montags normalerweise zu, öffnest du einen einzelnen Montag mit „andere zeiten heute" (z. B. 09:00–14:00) und wählst als „services wie am" einen Tag, an dem tatsächlich ein passender Service läuft (z. B. Samstag) - sonst bleibt der Tag zwar geöffnet, aber ohne buchbaren Service für Gäste.

Genau davor warnt rabea beim Speichern: Wäre der Tag zwar geöffnet, aber liefe an diesem Wochentag keiner deiner buchbaren Services, oder bliebe der Tag trotz der Ausnahme geschlossen, erscheint ein Warnbanner „achtung:" mit einem entsprechenden Hinweis. Automatisch blockiert wird dadurch nichts - der Button „trotzdem speichern" übernimmt die Ausnahme wie eingetragen.

Angelegte Ausnahmen erscheinen darunter als Liste mit Datum, geltenden Zeiten, gegebenenfalls reduzierter Kapazität und Notiz. Mehrere aufeinanderfolgende Tage mit identischen Einstellungen fasst die Liste zu einer Zeile zusammen (z. B. „01.09.2026–21.09.2026 · geschlossen · urlaub · 21 tage") - „remove" löscht dann den gesamten Zeitraum auf einmal. Willst du den Zeitraum nur verkürzen, entfernst du ihn und legst ihn mit dem neuen Enddatum erneut an.

Liste bereits angelegter Ausnahmen mit Datum, geltenden Uhrzeiten und Notiz

Wenn eine Ausnahme mit bestehenden Buchungen kollidiert

Speicherst du eine Ausnahme, die vorhandene Reservierungen aus dem neuen Zeitfenster herausfallen lässt oder deren Kapazität überschreitet, storniert rabea nichts automatisch. Stattdessen erscheint ein Warnbanner „heads up:", das die betroffenen Buchungen mit Uhrzeit und Personenzahl auflistet - oder, bei zu niedriger Kapazität, den bisherigen Spitzenwert der Belegung der neu gesetzten Obergrenze gegenüberstellt. Darunter steht der Button „save anyway": Klickst du ihn, wird die Ausnahme trotz der Konflikte gespeichert. Die betroffenen Reservierungen bleiben unverändert bestehen - du musst sie danach selbst im Reservierungsbuch verschieben oder stornieren.

Datum prüfen

Bevor du am Telefon einer großen Gruppe einen Tisch versprichst, lohnt sich ein Blick in „check a date" - ein rein lesendes Werkzeug, das nichts speichert und dieselbe Rechnung nutzt wie die Buchungsseite selbst.

Formular „check a date" mit Datum, Uhrzeit und Dauer sowie dem Ergebnis aus Kapazität, gebuchten Plätzen und freien Plätzen

Trage Datum, Uhrzeit und Dauer ein und klicke auf „check free space". Das Ergebnis zeigt Gesamtkapazität, bereits gebuchte Plätze und wie viele noch frei sind - plus, falls vorhanden, die einzelnen Reservierungen, die zu diesem Zeitpunkt bereits belegen.

Häufige Fragen

Wiederholt sich eine Ausnahme jedes Jahr automatisch?

Nein. Eine Ausnahme gilt für genau ein Datum. Feiertage, die jährlich wiederkehren, legst du im Folgejahr erneut an.

Kann ich statt eines ganzen Ruhetags nur früher schließen?

Ja. Wähle „abweichend" bei „Öffnungszeiten heute" statt „ganztägig geschlossen" und trage ein kürzeres Zeitfenster ein - der restliche Tag bleibt dann normal geöffnet.