Datenexport

Unter Einstellungen → restaurant findest du den Link „export all bookings & guest data (CSV)" - ein Klick lädt deine komplette Reservierungshistorie als CSV-Datei herunter, inklusive der Gästekontaktdaten.

Wie der Export funktioniert

Der Klick auf den Link startet sofort einen direkten Download - es wird nichts per E-Mail verschickt und nichts zwischengespeichert. Die Datei heißt rabea-export-<slug>-<datum>.csv, wobei <slug> deine Restaurant-Kennung und <datum> das Tagesdatum des Exports ist, zum Beispiel rabea-export-bellavista-2026-07-12.csv.

Enthalten ist die gesamte Historie aller Reservierungen deines Restaurants: Datum, Uhrzeit, Dauer, Personenzahl, Status, Kanal, Service sowie Gästename, E-Mail, Telefonnummer, Allergien und Notizen. Die Datei ist UTF-8-kodiert (mit BOM, damit Excel Umlaute korrekt anzeigt) und lässt sich in jeder Tabellenkalkulation öffnen.

Häufige Fragen

Ist der Export für DSGVO-Auskunftsanfragen geeignet?

Ja, genau dafür ist er gedacht. Verlangt ein Gast Auskunft über die bei dir gespeicherten Daten, ist der CSV-Export der vorgesehene Weg, dir schnell einen vollständigen Überblick zu verschaffen.

Gibt es einen automatischen oder wiederkehrenden Export?

Nein, aktuell nur manuell auf Klick. Einen automatischen oder wiederkehrenden Export gibt es derzeit nicht.